1：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 07:45:40.62 ID:5G7LY5Cm0
このたび、本メールアドレスにてご登録いただいているお客様のアカウントの、なりすましによるサインインの可能性があるアクセス履歴が確認されたため、アカウントのパスワードリセットをおこなわせていただきましたのでご案内申し上げます。
SCE欧州、全世界の一部PSNアカウントのパスワードを強制リセット―不正アクセス予防のため
サポートスタッフの代表者によると、現在、アカウントの保護を目的とした純粋な予防措置として、不審なアクセスの痕跡が見られる全世界のPSNアカウントを対象に、強制的にパスワードをリセットする対応が取られているとのこと。なお、あくまで予防措置であるため、リセットされたからといって不正アクセスがあったことを確定するものではないとしています。
http://www.inside-games.jp/article/2013/11/22/72198.html
パスワードを再設定することでサインイン可能とのこと
3：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 07:47:53.53 ID:pZVGDN7J0
さっきいきなりログインできんくてびびった
ハッキングされた思ってカード会社に連絡しようとしてたわ
6：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 07:50:13.27 ID:ySSw/R1G0
何かあったの？
またパスワード変えんのかよ
9：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 07:53:13.66 ID:X6yM47KMO
サインインできなかったのはこれか!?
今から会社だから帰るまでヤキモキするとこやったわ…
16：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 07:59:25.61 ID:kDLsIy5R0
あれーつうかあんまレスつかないな
みんなログインしてないってこと？
それとも限られた（ハックの可能性あるやつだけ）ってこと？？
19：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 08:02:09.96 ID:He9jQZ400
>>16
俺は普通にインできたよ
xboxでもあったみたいに他のサービス使ってて流出したメアドとパス使って総当りされてんのかね
27：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 08:06:46.32 ID:X6yM47KMO
IDまたはパスワードが違うって言われたからマジ焦った
はあ〜
46：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 08:22:12.65 ID:kDLsIy5R0
リセットしたらしたでメールするとかなんとかしろよ・・・
いつもわけのわからんメンテで繋がんなかったり
困惑することだらけ
50：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 08:24:13.76 ID:gK/tPKQW0
朝いきなりめざまし同盟がログインできなくて焦ったがそういう事か
告知くらいしてくれよ
51：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 08:25:28.82 ID:sEQxctQg0
せめて登録メアドに「リセットしますた」メールくらいよこせや
いきなりログインできないからマジでハクされたかと思うわ
61：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 08:30:38.02 ID:Wy7CL/O30
俺は今普通にインできたから全ユーザー対象ではないみたいだな
83：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 08:52:13.22 ID:pEY4ZUwx0
生年月日とか適当にやったから覚えてねーよおわた
112：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 09:27:09.22 ID:XUk8yQoW0
いつもは自動サインインにしてるのに今朝パスワードが違うってでたから強制リセットくらったのは間違いない
昨年春頃作成したID、クレカ登録してない、PLUSにも加入してない、ウォレットは千円あるかないか程度、これで食らったんだが
134：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 09:45:50.53 ID:2prLUl4X0
やっちまったわ 昔間違えて登録メールアドレス削除してそのまま放置してたからメールからのパスワード変更できねええええええええ
電話かなんかで出来るらしいけどめんどくせーな・・・・・・・
137：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 09:46:55.10 ID:2/9SNGRY0
緊急なリセットとはいえ公式HPには詳細欲しいよな…
真っ先に見に行ったのは公式だし
181：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:20:49.01 ID:HujFtNUZ0
変更促すならともかく
設定が失われるのがよくわからん
184：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:21:45.99 ID:1BfetM6T0
>>181
ログインアタックでほぼ確定っぽいな
不信なアクセスがあったアカウントだけパス変更しなきゃだめ
154：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:00:20.58 ID:Mt5P8MHp0
急にインできなくなって焦った…パス変更してインできるようになったけど
サブアカは普通にインできるし、よくわかんね
177：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:19:24.92 ID:0gKTcgnW0
ﾊｯ!!まさか俺の2500円のウォレットが狙われたのか！！
205：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:33:23.31 ID:81aX3zZT0
変更ってどうやってすんの？
登録情報の変更の時点でログイン求められて詰むんだが。
217：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:40:59.77 ID:u3PYrzS50
>>205
PC以外からなら
パス忘れたから秘密の質問→変更 PCからならサポページから変更
パスワードの変更
https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/reg/account/forgot-password!input.action
225：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:46:05.74 ID:mED/udCNO
生年月日適当だから、俺のチャージした3600円はどうなっちゃうの
447：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 12:24:02.55 ID:8MhXsTKH0
今PS3立ち上げてみたけど普通にログインできたけど
全員じゃないのかな
298：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 11:25:51.12 ID:ledH9AA00
他のアカウントはいつも生年月日適当なのに
これだけちゃんと登録してあって助かった
238：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:51:50.63 ID:AKrE5pL90
これ誕生日適当に入れて覚えてない奴はご愁傷様なのかぁぁぁぁぁぁ
245：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 10:54:02.46 ID:lE/i7JHv0
>>238
アカウント情報を正確に入れろとは言わんがメモくらい取っとくもんだろ
322：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 11:35:53.79 ID:oivmuvtx0
メール来てないからパスワード忘れたで変えちゃったよ
公式でちゃんと告知してほしいなぁ
389：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 11:50:22.28 ID:Q0/0RoPG0
リセットするのはいいんだけど
事後発表くらいはしっかりやってほしいわ
401：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 11:53:54.03 ID:S7KQX/2G0
垢３つあるけど全部大丈夫だ！w
これどういう人が食らってるんかね？
おもしろくないのぅ、、、(´･_･`)
409：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 11:57:32.80 ID:cweBUkwF0
>>401
他のアカウントと同じIDやパスワードにしてるとか？
他所のサイト等で手に入れた物を、PSでつかってるかな？と試したりが多いらしい。
478：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 12:43:28.53 ID:JYciJgJN0
vitaでサインインしようとしたらパスワード違いますって出るだけだから訳がわからなかったよ
途方にくれてゲハ除くまでパスリセットされたことに気付かなかった
メールは確かに来てたしパス変更で元通りになったけど凄い焦ったわ
556：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 13:58:45.63 ID:0HGHmHwy0
不正なアクセスがあったからパスワードリセットしたのか
過剰すぎる気もするがなんかあってからじゃ遅いし先手打ったのかな
616：名無しさん必死だな：2013/11/22(金) 14:51:15.63 ID:FI8bZ3AQ0
Eメールアドレスまたは生年月日を確認できません。もう一度入力してください。
Eメールアドレスまたは生年月日を確認できません。もう一度入力してください。
うもがああああああああああああああ！！変更できねええええええ
SCE、ユーザーに予告無しでPSNのパスワードをリセット
http://anago.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1385073940/
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コメント
コメント一覧
ク
ソ箱売ってくる
ハクされたのか不安だったがこれだったのか
ハックされるぐらいならパス変更ぐらい問題ないし、
まさにアタック食らってる時にユーザー通知してからリセットとか手遅れになるかもしれんだろ
住所とかは適当なのでいいだろうけど
しかしこういうのあると面倒くさいけどお金が関わるアカウントだけでもパス別々にしたほうがいいんだろうなぁ
ホットメールでやられてから対応の遅いものは怖い
「メールアドレスが無効」生年月日が最初分からずに詰んでたわ
(その後自分の性格的に分かりやすい数字を入れたら無事に突破できたけど
事前に告知しとけよと
なんか嫌なことでもあったの？
Eメールアドレスまたは生年月日を確認できません。もう一度入力してください。
って出た、おかしい、もうマジでキレた、壁殴ってちょーいたい
チカニシの捏造だろ
餓鬼が減るぜヒャッハー！！！
こえーよ
生年月日正確に入れてもダメな人は確実に個人情報変えられてます。
サポートにメール送ること推奨
チャットは今の時点では混雑してて無理です。
16の時生年月日が18じゃないとマスターアカにできないからその時の年にしてたの思い出して
よかったｗｗｗ
1時間ぐらい悩んだけど
サンキューｗ
スマホしかねえから悪戦苦闘
なんでモンハンFG、２倍無料期間中にするのかね、バカかよ
昨日買ったネットワークチケット入れなくて良かったわ
やめろよ・・・・・
３３さんと同じくVITAで登録したんですけどこれってPCのEメールに登録してなくてVITAからもサインインして変更できないとなると詰みなんじゃ・・・？
詰んだ
ははは…(´・ω・｀)笑えぬ
どうなってるのか。マジで愚痴聞いてもらいたいんだけど、毎日ログインしてもらえるアイテムとかあるのにINできなくてどうしてくれるんですかねぇ・・・。昨日からプラスのほうにも課金したのになぁ。まぁ、あっさり変更できて普通にプレイしてる人も多くいるので、そのあたり結局は自分の環境や運が悪かったと諦めるしか無いんでしょうが・・・。（；＿；）
食品偽装の問題では無いですが「故意にやったんじゃなくて単純な伝達ミスで起きた表示間違いなので偽装じゃありません。罪にはなりません」っていう風に言い方や発表の仕方を変えて責任逃れしようとしてるんじゃないかとか思ってしまいます。まー全部妄想といえば妄想なんですけどこんなことで貴重な時間を費やしてしまったと思えば悔しくて悪くとっちゃいます。
それからお金が絡むアカウントのPASSを強引に告知なしにリセットってありえるんでしょうかね？びっくりしたりすんなり変更手続きができない人が発生するのは目に見えているのに。それともメモリーカード新しく買ってまた新しいアカウントで課金してねってことなんでしょうか（これは妄想 笑）
市ね糞ソニー
ヘルプみたいなものも近くにないしPS Vita内で告知できるはずなのにしないし
俺も含めそういうやつ結構いるみたいだが
通達のメールは自宅のpcだし意味がわからなかったよ。
PS3とVITAは同垢で最近VITAＴＶでサブ垢作ってプロフィールほとんど同じだから怪しまれてリセットされたかと思った。
まぁ、登録情報ノートにメモしてたし帰宅してすぐ解決したが外出用のVITA位ライブエアだっけ？あれで説明しろよ！
以前のハックでクレカは使っては消し極力コンビニでチケット買ってチャージしてるけどな。
おかげでスマホで新しいEメールアドレス作ったわ。
VITAのＥメールにパスワードリセットしましたってすぐ届く様にな。VITAのブラウザですぐ対応出来るし。
なんにせよ焦った。
メアド数年前のhotmailで凍結とけんしオワタ
しばらくはVITAは遊べないな。なんだろうねこの感じは。
やりきれないっていうか、何て言うか。
DLとDL版ゲーム結構も買ってた
もうソニーマジでふざけんなよ...
変更を促すメールだけ送っときゃ良かったんじゃねーの
他に別に最高級だろ
当然正反対に最高峰だろ
新しいパスワードを設定しますかの画面に自動的にいくようにしないといけない
せめて強制リセットかけるなら事前に連絡する
今回叩かれてるのは急にリセット、ログインしてからのパス変更画面いけない
忘れた時を押してパスをかえないといけない、携帯メールだと駄目な場合があるとか
オンラインゲームのパスワードかえさせるのを１０回ぐらいは体験したが
こんな不親切な買えさせ方したのはSonyだけだわ
これで擁護してる奴はただの宗教家
はっきり言って迷惑な対応。 ふざけるなとしか言えない。
もう、潰れたらいいのに・・ 腹が立つ。 社長が馬鹿なの？ 社員が馬鹿なの？
ログイン皆勤ボーナス逃しちゃつた
なんて日だ！
電話もチャットもこみ合ってるで対応してくれんわ
FF14ログインできねーし。そっち三ヶ月先まで課金済みだぜ。
金捨てちまったよ
マガツ倒したのに
対応に数日かかるとかなめてる
どうすりゃいいんだwww
試しに初期化したけどできなかった
課金した分損してるんですがおい
金の絡む垢のパス勝手に変えて前払いした分無駄にするとか
詐欺紛いの商法乙www
もうソニー潰れてくださいよねぇ
最近PSストアでゲーム買ったばかりなんですけどねぇ、これアカウント作り直しですかねぇ。
新しい金稼ぎの方法かなにかですかね
俺、アカウント3つ持ってるけど屁のカッパやったわ。
アプデで2回もPS3を故障させる
無料とはいえよくSCEを信用してネットに接続出来るもんだな？
お気の毒だがタップリと前科があるSCEを信用したお前が悪いとしか言いようがない
もちろん1番悪いのはSCEだがな
文句言うユーザーをネガキャン扱いする信者には同意出来んが
俺はギネス級の漏洩で嫌気が差してPSNアカを破棄して
一切PSNは利用しなくなった
最近PS3を買って友人にダクソで一緒にオンラインプレイしようと誘われたが
SCEを信用してないので普通に断ったがその直後に例のアプデバグが来たし
友人にはアプデする前に伝えたので幸い被害は無かった
さすがにかわいそうやわ・・。メール送ったけどいまいち信用出来ないしなぁ・・
電源入れたらメモカ読み込めないし…インフォメーションセンターに電話繋がんねーし…
俺ガラケーのアドレスで登録したからパス変更できんし…
精神壊滅ww
俺が今までコレクトした
フォト ミュージック ビデオ
全部のデータ消えた (T_T)
泣きたいwww
インフォメーションセンターに電話したら
なおるのかね?
マジでありがとうｗ
ps3買ったとき未成年だった奴は親の生年月日でもいれてみろｗｗｗ
俺はそれでできたｗ
メールかチャット
＞89
メールはしたけど返事ねぇし
チャットは一杯過ぎて昨日から一向につながらねぇ
誰か教えてください！
メアドだけでどうにかしろよざけんな。
携帯アドもおｋにしとけよ携帯アドなら会社かえねえ限り変える予定ねんだし
電話。チャットつながらねえのに時間になったら時間外ってフザケスギ
休まず対応しろや
何にもできねーじゃんか、早く何とかしてくれ
連絡したら変えてくれるのかな？
「新しいアドレスに変更していただければそちらにメールします」とか言われたらアウトだな。PC無いから
「ここからは勝手な妄想だけど」告知なしに強引に、しかも直ちにリセットしなくてはいけないほどの状態っていうと既にハッキングされて情報持ち出されてて相当危険な状態だったんじゃないかと思ってしまう。そのハッキングされた事実を隠すために予防措置なんて名前を付けて処理しようとしてるんじゃ・・・。ってこれじゃあまるっきり隠蔽ですね。そんなことあるわけないか（笑）しかし対応がまずいのは事実。ニュースにならないのが不思議なぐらいです。
あと、無害だったからってログインできない人を馬鹿にするような発言をしてる方がおられるようですが、同じPSNユーザーの仲間が困ってるのにそういう言い方をするのはやめようよ・・・。悲しくなるから。
さて、課金してたしもうちょっと様子見してみます・・・。
一応メールは送ったがPSVitaのシリアル番号が擦れれて確認できないままだからまともにサポートしてくれるかが心配である。
前のハッカーのときみたいにお詫びの措置はあるのだろうか。
最悪だ！
メモも取ったし生年月日もメアドも合ってるはずなのに…。
VITAのパス変更求めてもデータが使用できないとかどういうこったよ。
一応、リセットされる前のアカウントとかメモして残してたけどあのソニーだから横柄な対応しそうだから期待薄い(-o-;)
生年月日を忘れてしまったのでもう出来ないのですかねw
PSNアカウントが心配で集中できなねー…
終わった…
パスワード再設定が可能だった俺は幸せだったんだな
パソコン壊れてるから再設定出来ないわー。vitaで
ニコニコ動画見るのが毎日の楽しみなのに···
→Eメールアドレスへのメッセージ確認のためocnへログイン→俺のocnなんて無かった→死
メール送られてこないと思ったら・・・おわた
パスワード変更が完了出来ません。時間を置いてからお試し下さいって出るんだが、、、
誰か解決作わかりませんか?
今日まさにいい加減メアド変えようと思ったのに
電話混みあって通じねーしうわあああ木曜日無双７猛将買えねー
一応生年月日、リセットされる前のサインインＩＤとパスやある程度のＤＬしたのは覚えているけど。
電話かけても繋がんねーし、メールも曖昧でカス対応だな。
いたら教えてくれ。
かさばって嫌だなあとは思ってたけど今は
ほんっっっ・・・・とに良かったと思ってる。格ゲーとかなら
気にしないで出来るもんな。
DLなんかでソフト買うもんじゃないと痛感したよ。ま、
DLで買っちゃったソフトも結構あるけどね。
俺は諦めないぞ!!!
電話もずっとしつずけてるのに繋がる気配無し…………。
一時間以上は電話してるのになぁ…。
結論:メールでなんとかしろ
2〜3日たって返答か………まぁ、好きなようにパス設定できるらしいし、万事解決かな。
電話したけど、PC有りますかって聞かれた。
PCあったからさほど困らなかったけど、SONYの勝手な都合で振り回されるのは、もうゴメンだ
うおっしゃー!!!アカウント復活\(^0^)/
ちゃんと設定打ち込んでるんだけどなあ。
PCがメール受信できなかったらパス変更できないんだよね？
どこがおかしいんだろう。
半角ハイフンで少し手こずった
どうしたらいいんだよﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ
仕事休みの日は、おとなしくお金をかけてネカフェいくか
あ〜あソニー笑
Ps3 パソコン持ってないけどパス変更できますか?
幸い日付は本物だったし
にしてもこれログインできてなかったらリアル切れるレベル
今でさえ時間削られてイラっと来てるし
真面目にぶちギレしていいレベル
そういえば当時未成年だったしな・・・
まぁ頑張る
土日休んでたのか？
FF14とかははちゃんと続きからできるのかな？
不安だ〜(T_T)
電話でどうにかなるのかな?
昔はメアド変えるとダウンロード履歴がクリアされる仕様だったみたい
そりゃ古いメアドのまま使うわな
問題は今までの購入履歴なんだよね
それさえ無ければすぐにでも新規アカウント作ればいいんだけど
前はスマホで変更出来たけどおかしい...
おかげでGE2のセーブデータと特典はおじゃんだぜ(´；ω；`)
てか
初期化してもしんくても状況は変わらんよー
むしろメモカ読み込まなくなるから悪化するけど…
俺も初期化してまったでなんとも言えん…
俺も該当者です
ホント何人ぐらいなんだろうね…
本文なしの添付ファイル(.dat)が付いてるだけのメールが来て意味不明。
何も出来ないんだけど、どうすればいいの？
チャットを何回も試したけど
お待ち人数220人→60人→10人→1人…おしっ来たと思ったら
現在込み合っております時間を開けてお試し下さいの繰り返し(もう100回位連続)
そしてお待ち人数の減りが5分程度ていうw
そんなに早く対応出来るならこっちもどうにかしてくれ
メアドがもう無いから(親が解約した)パス変できないんだよ
電話したら
[こちらは〜です]て機械が応答
[PSNののご用件は1を押してください]迷わず1を押す↓
[現在大変込み合っておりますので時間を開けてお試し下さい]
ふざけるな
もちろん何回やっても同じ
早くどうにかしてくれ
何も反応ないんじゃ困るよ
どっかニュースで特報してくれよ
デモ運動でも起こせばいいのか?
協力者募集中
メール送ったら平均で何日位返信くるの?
俺送ったけど2日間帰ってこないんだが…
早くPSO2やりてーーーー
パカパカケータイでPS3とPC持ってない俺は詰んだ
どうしたら良いのでしょうか？
iCloudってのの垢を取ってメアド新しいの作れば良いんだよ(´・ω・｀)
iPhoneじゃなくても、iPadとかiPodとかでも見れるしフリーアドレスよりかは幾分かはマシだしね(´・ω・｀)
でも、今回の件はマジないですね…
私はPSO2やってますが、Vitaでしかやってないって方多い中、これは辛いです…
私のお友達も来れない人がいてて、たまたま私がブログやってたんでそちらでやりとりしながら状況を聞いてますが本当に酷いの一言です…(´・ω・｀)
まず、ゲーム内の継続ログインボーナスが切れちゃう上に色んなキャンペーンとかやってて、それが出来ないしその日限定緊急(インタラプト)みたいなんもやってるのに…
そりゃぁ、ユーザー側になにかしらの非があり垢停止なら仕方ないかと思いますが、違うんで救済処置としてメアドではなく名前と誕生日とか住所と名前とかもう少し何かしらの変更方法って無いのかしらと思っちゃいますね(ﾉω･｡)
臨時的にでもお願いしたいですね…
本当になんとかしてあげたいと思っちゃいます…
無力で悔しい…
191です|д･)ｿｫｰｯ
パスワードが勝手に変更されてて、メアドはわかる状況でしょうか？？(´・ω・｀)
パスワード変更のメールの中身はどうなってますでしょうか？？
私も普通のメアドだったのですが、添付ファイルが付いててそこを開けたらURLがあったのでそちらに繋ぐことが出来たのですが、添付ファイルも無い状態でしょうか？？
生年月日10年早めたらできた。
俺が間違ってたのか？
一時的に携帯メールの自動転送という設定を利用します。
(※ソニーから既に受信してるメールを転送するという意味ではないです。)
�〃搬咼瓠璽訐瀋蠅亮�動転送先にPCメールアドレス登録
��PSNサインインする際に[パスワードを忘れた]をクリック→携帯メールにパスワード変更メールが送られるとこまで進める
�７搬咼瓠璽襪縫僖好錙璽品儿好瓠璽襪�届いたら、自動転送先であるPCメールを確認する
私の場合、以上の流れで携帯メールでは読めなかった本文が自動転送されたPCメールで読めました。ご参考に。
(※自動転送の設定が不要の場合は最後に解除してください。)
↓
俺、バイト仲間にPSO2に誘われVITA購入
アカウントは兄貴のを使うことに。
↓
兄貴が冷めてPS3を売っぱらう。
↓
現問題発生
↓
いろいろ試すが、結局確認メール取得不可能。
・・・どうしろってんだよ。
本当にありがとう・・・！
>>196さんのやり方で無事復旧できたぜ（T▽T）
情報提供にマジ感謝してます。ありがとうございました。
本人確認で住所とか聞かれるからこういう情報すら適当に入れて覚えてない奴は諦めろ
ちなみにメールアドレスを変更してもＩＤは変わらないしＤＬしたことあるものは再ＤＬは問題無くできる
普通に出来ますよ
生年月日を覚えてたらね
メールが送られたらYahooメールならＶＩＴＡのブラウザで開いて変更すればいいよ
FFXまでに間に合うのか心配になってきたわ。
登録してるサインインIDが古いメールアドレスの自分は
どうすればいいですか？
誕生日わかっても届かない
言葉足りなかった
登録したメアドが一部打ち間違えてたという意味です
aをeにしちゃってて
俺男なのに性別女にしたりカタカナ中二ネームにしてるんだがそれ言わなきゃいけないかな
通知メールいつくるんだよ対応延滞し過ぎだろソニーの事だから無視してる感が半端ない
自分でやれ。 とのことスマホでも大丈夫なのかな?
駄目ならvita積みだ(T_T)
泣いちゃうぞ…
調べてみたところauしか対応していないようです。
また、
ソニーからメールの返答ですが、
22日夜に問い合わせフォーム送って
本日28日夕方に返答が来ていました。
どうやっても携帯にメールが行くことになって詰むんだけど
スマホやPS3、PSVITAでもネットに繋げれば良いだけ。
そこから問い合わせフォーム送ったり、
GmailとかのPCメールも作れる。
あとはソニーHPで問い合わせする。
そして1週間まつ
怒りを覚えたわ
ガラケーじゃ添付ファイルの容量が大きすぎて〔添付ファイル削除〕って書かれた空メになっちまう
PCアカウントも持ってるけどメールを誘導できね〜 嫌でもガラケーの方に送信されるし・・・
それとも俺が無知なだけか？
２、３日じゃなかったっけ？
やっぱ電話が一番手っ取り早いのかな。
対応悪かったら差別発言問題発言連発しようかな、うふふ
22日に問い合わせフォームから連絡して28日に返事が来ただの
1週間待つ だの書いてあるのに読めないのかね？
返事して じゃないんだよちっとは同じ質問、それに対する回答くらい読めよほんとに
迷惑メール設定してないんだけどなぁ
返事はいつなの?…ソニー…(T.T)
変更したメアドで今までのデータでpso2やれるかなぁ……課金もしてたし…
もう絶対SONYに金落とさねえ！ここまで信用できない会社は初めてだわ
罵ってる人たちが俺も罵ってるようで仕方ないのだが。。。ウザイです
なんなんこのクソ対応は
メール送って返信こないから電話したら、
メールのお問い合わせフォームに誘導されちまったよｗｗ
もうしてるっつーの。
早くしろ。
満足な対応もできないとかどんな会社だよここ
チャットが奇跡的に繋がって新しいメアドの登録申請完了！明日かあさってに絶対来るだってええええええ
チャットってどういうふうにやるのですか?
後、IDやパスワードを変更してもらったら購入履歴は消されてしまうのですか?
本当に2週間でくるか心配です。
PSNのとこにチャット問い合わせって欄あるよ。
つかメールもチャットもアテにならん気がしてきてやばい・・・。
いつになったら来るんだ？
早くPSO2やりたい……
手が震える……
回答ありがとうございます!
ご意見参考にさせていただきます。
それは運が良かっただけ。
正しい情報を入力しても再設定できない人がいることを忘れないように。
こんなに世間騒がせたんだからお詫びは欲しい。
いつになったらくるんだーーーーーー!?
いつになったらメールくるんだーーーーーーー
それはねーだろ
普通に前情報なしにこんなことされたらビビるしムカつくわ
これのせいで5万円分くらいゲーム買ってたのに全部消えた
クソニーしねよ
それで謝罪はしたの?
本当にありがとうございます！
おかげで無事治りました。
皆さんもなおりますよう頑張って下さい。
我慢できずに電話で件について聞いたら、なんとか部署にいってるからそのままお待ちください、だってさ
ちなみにどれくらい待てばいいって聞いたら、いや〜う〜ん分かりません、とか言われた（白目）
今からでも送ったほうがいいかもよ？
そうしました
パスワード変更も西暦必要でしたし問い合わせフォームにも西暦まで入れてくれってありました
これってフツーなのか?
皆さはどれぐらいで返信来ました？
うーん。私もいま10日目ですが、おそらく割と早い段階でメールした人も返信に2週間ぐらいかかったという書き込みも見ましたので、もう少し待ってみようと思います。
ちなみに、こちらからメール送ったあと2日ぐらいで「もうしばらくお待ちください」的な返信はソニーから届きましたか？届いてたら待ってれば大丈夫だと思うんですが、もし来てなかったら申告したメールアドレスが間違っている可能性もありますのでご注意を・・・。
なんとかみんながこの最低な状態を脱出できるといいですね・・・。
今回は登録IDや生年月日を正しく入力ても再設定できない人がいる事が問題かと・・・
[添付ファイル削除] ←ソニーから来るメールのこいつが問題なんだ
ソニーからの自動返信メールは送られて来ましたが、もうしばらくお待ちください的なメールは送られて来ません。もう一度送りなおした方がいいでしょうか？
送信したんだか。
4日たっても自動返信こない
メールアドレスは合ってるのにorz
俺も、自動返信来た方は誕生日の西暦入れ忘れたから送り直したが自動返信来ない
受取時間でもあんのかな
そう、ソニーに必要なのはもはや謝罪ではなく保証だと言わせていただきたい。
大丈夫なんですかね…?
そうしたらパスワード変更画面にいけるよ
今までのメアドとパスで入ろうとしたら変更できるようになった
まあ、そのときはPSNアカウントを変更先にすればいいかな（？）
みんなも返答まだなんだな？
アノニマス11月攻撃宣言とかどっかでみたが
二週間くらい前の金曜のパスワード大規模リセットのメールまだ返答こねぇ
不在着信が二日前くらいに二回あった（ようだ）がそれ以降連絡ないし
チャットの方にいったほうがいいかな？
PSN登録当時メアド持ってなかったから親に許可もらって登録したが
親「そのアドレスもう使ってない
変更手続きのメール確認できないんだよねぇ
送ったメールの内容はメールの変更の依頼
で、 お詫びは？ 保証は？
ないんですかねぇ・・・・
「添付ファイル削除」のせいでゲームのプレミアを無駄に消費してるんですがこれは金銭的損害じゃないのかなぁ（白目）
でもメールアドレス変更しておかないとまた痛い目会うね
先々週の何曜日にメール送りましたか？
俺23日に送っていまだに返信来ないんですが…
自動返信は来たんですが
大丈夫ですかね？
水曜だったかなたしか、自動返信はきてた
ただパス変更の仕様変わってたから普通に自分で直せてしまった
・公序良俗に反するコメント
また、コメントにはいくつかのNGワードが設定してあります。